차곡차곡계정 삭제 안내
차곡차곡(개발자: 루반랩) 계정과 그 계정에 연결된 기록을 삭제하는 방법입니다.
삭제 요청 방법
- 아래 이메일로 계정 삭제 요청을 보냅니다. 제목에 "차곡차곡 계정 삭제"라고 적고, 본문에 로그인 아이디와 회사명을 적어 주세요.
- 본인 확인을 위해 가입 때 등록한 정보로 확인 메일을 드릴 수 있습니다.
- 확인이 끝나면 영업일 기준 7일 이내에 삭제하고 결과를 회신합니다.
삭제되는 정보
- 계정 정보: 아이디, 이름, 비밀번호(암호화 값), 권한
- 그 계정이 작성한 운행 기록과 지출(영수증) 기록
- 로그인 기기·접속 기록
회사 공용 차량 정보는 다른 직원이 함께 쓰므로 계정 삭제로 지워지지 않습니다. 본인이 내려받은 엑셀 파일은 보관한 곳에서 직접 삭제해야 합니다. 법령상 보관 의무가 있는 기록은 그 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다.
기록만 지우고 계정은 남기고 싶다면
앱이나 웹에 로그인한 뒤 운행 기록·지출 기록 화면에서 항목별로 직접 삭제할 수 있습니다. 계정은 그대로 유지됩니다.
회사의 마지막 관리자 계정은 다른 관리자에게 권한을 넘긴 뒤 삭제할 수 있습니다. 회사 전체 데이터 삭제(서비스 해지)는 위 이메일로 요청해 주세요.